延时、预约暖人心 为民服务不打烊

“真的很感谢，没想到这么晚了，还能办成事，真是方便多了。”12月22日，周五晚上7点多，在市自然资源和规划局窗口，芜湖星晶房地产开发有限公司工作人员对延时服务这一便民举措赞不绝口。

为提高政务服务水平，提升办事群众满意度，市自然资源和规划局窗口针对部分群众有急事需要办理的情况，推行延时服务和预约服务，即在法定工作日工作时间内已受理事项可提供延时服务，继续办理，直至办结；在公休日周六周日(法定节假日除外)实行预约服务，通过电话或窗口预约，提供政务服务。