市局行政审批科获评年度“优秀窗口”

发布日期:2024-04-02 15:30 来源: 芜湖市自然资源和规划局 作者:陶刚 浏览次数:

近期,市数据资源管理局公布2023年度优秀评选结果,市局行政审批科荣获“2023年度优秀窗口”称号,2名工作人员分别被评选为2023年度优秀“服务之星”。

2023年以来,市局审批科持续规范日常行为,严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度,提升工作和服务水平,狠抓服务质效,服务事项高标准办结,一年来,窗口总办件量1369件,办件合格率和企业满意度100%高效、便捷、专业的服务赢得广泛认可和赞誉。

市局审批窗口工作人员始终坚持以人民为中心的服务理念,用心倾听市民需求,耐心解答办事群众的疑问,用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨。政务服务大厅对自然资源和规划窗口及其工作人员的表彰,不仅是对过去一年辛勤付出的肯定,更是对未来工作的鼓励和期待。市局审批科窗口将继续加强窗口建设,提升服务水平,推动政务服务向更高效、更便捷、更优质的方向发展。荣获优秀称号,更是以其出色的工作表现和敬业精神,成为了政务服务大厅的楷模。

展望未来,市局审批科窗口全体工作人员将继续发扬优秀传统,不断提升服务质量和效率,为办事群众提供更加优质、高效的政务服务。同时,窗口也将以这次评选为契机,进一步加强内部管理,优化服务流程,推动政务服务工作再上新台阶。