局主要领导窗口“带班”，体验服务效能提升

为切实推进“最多跑一次”改革，提升群众的获得感和满意度，12月19日下午，市自然资源和规划局党组书记、局长金玉峰到市行政服务中心局行政审批科窗口“带班”，直观感受办事“全流程”，通过实地体验，查找“最多跑一次”改革中的难点和痛点，推动行政审批“自我革命”和管理创新。

在深入了解企业项目备案、核准和审批等事项的工作流程、办理时限、服务承诺、便民措施和办理情况，对审批工作中的疑难问题给予指导后，金玉峰对窗口近期工作成效给予充分肯定，提出了具体要求，勉励窗口人员再接再厉，认真学习办事指南，熟知申请材料和办事流程，不断提升自身业务素质和服务意识，进一步优化提升服务质量，为我局营商环境创优和打造芜湖省域副中心城市建设贡献力量。