南陵县“六亮”行动:党员身份亮在岗位,服务送到群众心里
亮出党员身份,让群众办事更安心
“您好,我是党员示范岗,请问需要办理什么业务?”在南陵县不动产登记大厅,党员佩戴的党员徽章与窗口前的“红马甲”交相辉映。自“六亮”行动开展以来,我们设立党员先锋岗,累计为群众提供帮办代办服务60余次,其中为行动不便的老人提供上门服务42次,解决群众急难愁盼问题130余件。
“以前办房产证要跑好几个部门,现在党员小毛直接在病房帮我办好,这种服务真是暖到心坎里了!”家住籍山镇的吴奶奶激动地展示刚办好的不动产权证书。我们坚持把党员身份亮在岗位、把服务送到家门,让每一项登记业务都成为联系群众的“连心桥”。
红马甲映照党徽光 先锋岗架起"60次代办+42次上门"连心桥
亮出服务承诺,让流程更高效
“没想到半小时就拿到证了!”某企业负责人在办理工业项目登记时感慨道。我们推行"验收即拿证"改革,让68个工业项目实现竣工即发证,平均每个项目节约时间45天。
验收即发证 工业项目审批跑出加速度
亮出创新成果,让数据多跑路
“现在直接在银行就能办抵押,真是又快又方便!”市民王女士通过线上平台完成商品房抵押登记后点赞道。我们建成覆盖9类业务的网上办事大厅,实现抵押登记网办率70%,线上查询率超90%,让群众办事从"只跑一次"升级为"一次不跑"。
针对农村产权登记难题,我们在何湾镇、烟墩镇试点林权补充地籍调查,完成历史数据整合全库汇交,让山区群众的“林权证”变成“致富证”。
在处理工山镇农房产权纠纷时,党员调解小组连续奋战多日,查阅数十本案卷,最终促成双方达成和解。这种“党建+调解”模式,既维护了法律权威,更守护了群众权益。
党员专班“啃硬骨” 多载农房纠纷终和解
亮出责任担当,让难题变实事
翻开我们的“登记难”问题台账,92个问题已完成61个,剩余31个正在司法程序推进。每个问题都由党员牵头建立工作专班,实行“一案一策”销号管理。
直面碧桂园云著项目因开发商债务风险传导引发的批量产权冻结困局,我们主动靠前,创新运用执行异议程序,迅速完成解封及产权登记全流程服务,实现业主合法权益保障与产权证书交付同步落地,让业主喜提"红本本"。
执行异议破冰 解封助业主喜提“红本本”
亮出暖心温度,让服务有质感
“三优先”服务机制让特殊群体感受到特别关怀。我们为120位高龄、残疾群众提供绿色通道服务,累计减免企业登记费用3.7万元,节省办理时间700余个工作日。
2016年实施不动产登记以来,持续为行动不便群众提供上门服务
当香江润园业主因开发商问题无法办证时,我们联合各部门努力化解,让业主在春节前顺利拿到房产证,实现"住权与产权同步"。
亮出品牌效应,让党建有力量
“陵距离•速易登”品牌在县直机关品牌评选中荣获第三名,这不是荣誉勋章,而是服务标尺。我们通过“12345”工作法,将“以人民为中心”的理念融入每一项登记流程,让群众办事像网购一样便捷。
“陵距离•速易登”摘星更要攀高峰 “12345”工作法铸就网购式服务新标杆
我们将继续深化“六亮”行动,把党员先锋岗建在服务最前沿,把群众满意度作为检验党建成果的标尺。通过制作宣传视频方式进村镇进社区进学校,让登记政策走进千家万户。
不动产登记工作没有终点,只有连续不断的新起点。我们将始终保持“主动、有速度、有温度”的服务姿态,让每一张产权证书都成为群众幸福生活的保障书,以实际行动践行“登记为民”的庄严承诺。