以民为本、勇于担当——无为市不动产登记中心暖心举措破解历史“办证难”获锦旗

近日，胡女士专程将一面写着“一字误廿载 为民解忧显真情，担当破万难 登记惠民暖人心”的锦旗，送到无为市不动产登记中心，感谢中心工作人员真心实意为群众办实事、解难题。

20年前，胡女士购买曹女士位于无城银杏商城的商铺，但由于曹女士购房时将合同、购房发票上名字里“红”字误写为“宏”，与身份证上不一致，这个看似微小的错误，却像一根无形的绳索，将她的房产登记业务困在了时间的迷宫里。20年间，她跑遍公安、公证部门，却因缺乏直接证据无法获得曹女士“曾用名”的证明，导致其商铺的产权证书一直无法办理,胡女士也就无法将商铺过户到自己的名下。

无为市不动产登记中心负责人王学友获悉这一民生诉求，秉持“保护产权、登记为民”理念，当面了解具体情况，并亲自带领“濡易登”党员先锋队走访社区、现场询问、收集证人证言。“我们不能让群众困在证明自己的怪圈里。”王学友在工作日志中写道。经过充分走访调查后，该中心组织专班，通过查阅历史档案、比对户籍资料，核实原始登记信息；咨询上级业务部门，借鉴实践做法；集体会商决策，确认事实依据；在合法合规的前提下简化流程，履行公示程序，创新容缺受理等一系列举措，最终胡女士领到了《不动产证书》，解决了其急难愁盼问题。

临别时，胡女士再次高度称赞无为市不动产登记中心是“以民为本、勇于担当”的集体。此举不仅保护了群众合法权益，更彰显了无为市不动产登记中心“尊重历史、灵活施策”为民服务的温度。